當前位置:首頁 知識與資訊 如何選擇翻譯公司

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近年來,隨著經濟的發展,中國出現了巨大的翻譯市場,同時也出現了大批的翻譯服務公司。由于翻譯行業進入門檻低,行業不規范,缺乏有效監督機制,導致行業內惡性競爭激烈,許多翻譯公司只顧眼前利益,通過降低翻譯質量來取得價格優勢,最終既損害了廣大客戶的利益,同時也損害了翻譯公司的形象和信譽,導致惡性循環。

鑒于此,精藝達根據多年的翻譯服務經驗,對廣大客戶如何選擇翻譯公司提供一個參考性的建議,希望對廣大客戶們有所幫助。

一、了解翻譯行業

現在了解一個行業現狀的渠道很多,最方便快捷的莫過于利用網絡渠道。當您需要翻譯服務時,如果能初步了解一下行業現狀,就會認識到找一家有實力和正規的翻譯服務公司的必要性和重要性。

如果您是想和一家翻譯公司建立長期業務合作關系的個人或單位,更應多關注翻譯行業情況,提高認識,充分保障自己的利益不受損害。

二、了解翻譯公司

目前中國翻譯公司眾多,但是真正有實力和有多年翻譯服務經驗的公司卻屈指可數,如何在這么多的公司當中選出適合自己的,且有實力長期合作的翻譯服務公司呢,注意以下幾點對您會有幫助:

  1. 查看發票。如果該公司能夠開具正規發票,說明該公司是經過工商、稅務部門登記的。其次,有時候能在其網站上可以找到該公司營業執照等信息,可以上國家相關部門的網站進行查詢,確定真偽。
  2. 注意細節。翻譯公司的網站是一個對外展示和交流的窗口,如何能在翻譯公司網站上來初步判定一家公司的真偽好壞呢?
    • 查看翻譯公司的網站備案號。從翻譯公司網站本身來看,正規的網站,一般在國家工業和信息化部的ICP/IP地址/域名信息備案管理系統里能查到網站的備案號,這個信息一般在網頁的底部正中有標示出,如“閩ICP備09004873號-1”等;
    • 查看翻譯公司留在網頁上的聯系信息。首先查看聯系電話,正規的翻譯公司在網頁上留下的聯系方式一般都有辦公電話和傳真,很少留有私人的手機號;其次查看公司的郵箱,留有公司自己的企業郵箱,而不是大眾郵箱的,其可信度相對較高;最后,查看公司地址。一般正規翻譯公司都會在寫字樓里辦公,而不是社區、小區等里面;
    • 查看該公司網頁內容豐富度。真正關注客戶的翻譯公司,會在其網頁上體現很多內容,介紹全面,但網頁并不一定花里花俏,簡單而內容豐富的為首選。花俏的網頁看似內容多,但如果您能仔細的查看,說不定會有很多鏈接是無效的,或者無關的,誤導大眾;
    • 了解該公司的歷史。有些翻譯公司聲稱有多年翻譯服務經驗,有多年經驗的專業翻譯隊伍,但是從公司介紹中看出,該公司近兩年剛成立,試何來“多年”,這些都是一些小公司的伎倆。真正有多年經驗的公司在公司介紹里就會明確說明公司成立于何年,經過了幾年發展等,而一般小公司不會提公司成立于何時,而在業務等方面的介紹都在反復說明有多年的翻譯經驗,這種公司不可取;
    • 查看該公司的口碑。現在網絡上到處都有對公司評價的信息,這里面包括兼職譯員和客戶的評價,當然也有許多槍手故意進行誹謗的評論,這要您自己進行仔細的鑒別一番了,當然,這些只能作為參考,也不能全信,畢竟和該公司合作過才能知曉;
    • 查看該公司的英文網站。這個被國內眾多客戶所忽視。如果您仔細看一些公司的英文網頁,有時候你會發現,很簡單的句子、單詞都會搞錯,或者翻譯的很不地道,這時候您就要對這個公司打個問號了,因為好的翻譯公司一樣會重視英文網頁的內容,畢竟處于語言行業,國外客戶也是其一可能收入來源,更不會出現簡單的詞匯譯錯等低級錯誤。
  3. 實地考察。很多作坊式的小公司都在自己的網站上聲稱有幾十、幾百名專業翻譯,甚至有幾千名專家譯員,或者能翻譯幾百種語言。眼見為實,最簡單,最實用的方法,就是親自到這個公司的辦公地點實地查看一番。有的公司介紹說有很多專職翻譯人員,但實際上都是一些兼職翻譯人員,如果您能到翻譯公司實地看看,就知道該公司的辦公情況、公司規模、部門情況等等,一目了然。
  4. 權衡報價。翻譯是一種腦力與體力結合的辛苦耗時工作,其價格不可能太低。如果報價過低,有兩種可能,第一,該公司為了競爭,盲目降價,通過放松對翻譯質量的控制來取得低成本;第二,該公司不配備全職翻譯人員和翻譯工具、設備等,其成本自然就低。客戶在采購翻譯服務時,需要注意價格,并不是價格越低越好。

三、合作注意事項

在全面了解上述各點情況后,再對翻譯公司進行綜合評估,然后嘗試合作。在合作過程中請注意以下幾點:

  1. 關注該翻譯公司的翻譯流程控制,項目安排是否及時等;
  2. 看質量。翻譯質量是翻譯公司的生存之本,翻譯質量綜合體現了一個翻譯公司的實力水平,這其中就包括了翻譯公司的質量控制體系、翻譯公司的譯員水平等。另外要說明的是,翻譯質量不單是指文字翻譯水平,還體現在文本編輯,各種語言的桌面出版服務(DTP)等計算機軟、硬件服務水平。只有在上述方面都達到要求了,才能體現該翻譯公司翻譯質量的好壞;
  3. 看該服務公司的服務態度。好的翻譯公司其特點也在服務態度上。服務態度好,合作愉快,服務態度惡劣,即使實力再強的翻譯公司也不值得合作,因為這樣容易因雙方不必要的溝通矛盾而延誤工作。
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